DutchFlowerLink (DFL)
Hulp bij bestellen via de Webshop

Voor rechtstreeks bestellen lees onderaan deze pagina verder.

De winkelwagen werkt eenvoudig. U maakt slechts 3 stappen.

Stap 1 Kies het artikel (of de productgroep en dan de artikelen)

• U kunt de artikelen die u bestelt in de Winkelwagen leggen door op "Bestel" te klikken.
• Geef het aantal van het artikel aan ( U bent dan nog niet verplicht ze ook te bestellen. )
• Bij sommige artikelen kunt u ook uw kleurkeuze bepalen.
• U kunt intussen in de winkel verder zoeken en nog meer artikelen via "Bestel" aanklikken.
• Tussentijds kunt u ter controle ook nog bekijken wat er in uw Winkelwagen zit. Daarvoor klikt u op "Winkelwagen" .
• U kunt een artikel uit de Winkelwagen verwijderen als u klikt op "Winkelwagen" en dan op "Verwijder" naast het artikel dat u wilt verwijderen.
• Ook kunt u nog het aantal per artikel veranderen.
• Controleer of bij boeken het boek de gewenste taal heeft.
• Pas als u vindt dat de winkelwagen de juiste artikelen in de gewenste aantallen bevat klikt u op "Volgende stap". Lees de opmerkingen nog even door om uw keuze te controleren.
• Er is GEEN minimum orderbedrag. Bij bedragen lager dan € 20,- betaalt u een oplopend bedrag extra kosten, dus bij een bestelling van bijv. € 5 betaalt u een iets hoger bedrag aan administratiekosten dan bij € 12,50. Bij orderbedragen vanaf € 100,- ontvangt u korting.
• Verzendkosten betaalt u naar het gewicht en of het een brievenbusbestelling is of pakketpost.

Stap 2 Vul uw naam en adres in.

• Indien het bezorgadres hetzelfde is hoeft u dit niet nog eens in te vullen. Als het bezorgadres wel verschillend is, klik dan op het vakje 'Ander Adres' en vul de gegevens in.
• U kunt in het extra veld nog aangeven of u boeken geschreven door Aad van Uffelen wilt laten signeren.
• U gaat hierna naar de keuze voor verzendkosten, klik op Volgende stap.
• U kunt kiezen om te laten bezorgen of om de bestelling in Naaldwijk te komen afhalen (na afspraak).
• Klik op Volgende stap en u ziet het totaalbedrag van de bestelling.
• Controleer of alles correct is ingevuld.
• Nu gaat u pas naar het betaalgedeelte, klik op Plaats bestelling.

Stap 3 De order wordt definitief en uw betaalt.

• Nu komt u in het afhandelingstraject en kunt u de betaalinformatie opgeven.
• Kies de manier waarop u wilt betalen.
• De laatste stap is betalen. Kies uw betaalmethode. Onze voorkeur is dat u direct naar onze bankrekening betaald.
  (Betaling per creditcard is maximaal 300 Euro) Tenzij anders met u afgesproken.

Wanneer ontvang ik dan mijn bestelling?

• Zodra uw betaling is ontvangen wordt zo snel mogelijk de order uitgeleverd. Afhankelijk van uw betaalmethode kan dit langer of korter duren, houdt rekening met enkele dagen tot 1 a 2 weken.
• Bezorgtijd hangt af van tijdstip en formaat van de verpakking. Binnen Nederland wordt normaal binnen enkele dagen geleverd, tenzij een artikel onverhoopt niet op voorraad is. Maar dan sturen wij u een mailtje en geven aan hoeveel extra bezorgtijd er bij kan komen.
• Afhalen kan alleen na afspraak, u betaalt dan ook geen verzendkosten.

U ziet het... Gemakkelijk, veilig en snel.

Hoe kunt u Rechtstreeks bestellen en betalen, dus niet via de webshop

Indien u rechtstreeks wilt bestellen (dus niet via de webshop) kan dat ook.
Kies de producten uit de webwinkel die u wilt ontvangen.
Stuur ons een e-mail of fax met vermelding van de artikelnummers en de titel van de producten. Geef aantal, soort en kleur voor zover van toepassing.
Wij antwoorden u met informatie over de kosten en betaalmogelijheid via de bank of Internet, snel en heel voordelig.
Na ontvangst van betaling worden de producten aan u toegestuurd.

Klik op de home page op Klantservice om een mail naar ons te sturen.

basic